Ứng dụng / Mobile
Chính sách này giải thích cách bty9223 thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nạp-rút. Những dữ liệu này bao gồm tên tài khoản, địa chỉ liên lạc, và nhật ký giao dịch được hiển thị trong phần lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Các đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay và Viettel Money có chính sách bảo mật riêng áp dụng cho phần giao dịch họ thực hiện — bạn nên đọc chính sách đó trên ứng dụng tương ứng. Dữ liệu cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ có hiệu lực ở khu vực đủ điều kiện.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận trong lịch sử tài khoản bty9223 và xử lý theo chính sách bảo mật của ZaloPay.
Nạp và rút qua Viettel Money được hệ thống ghi lại. Thông tin này chỉ dùng để đối soát và hỗ trợ tài khoản.
Giao dịch qua MoMo được xử lý qua cổng thanh toán độc lập. Dữ liệu ví điện tử không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.
Không phải mọi dữ liệu liên quan đến trải nghiệm của bạn đều nằm trong phạm vi chính sách này. Hiểu rõ ranh giới giúp bạn biết nên liên hệ bty9223 hay nhà cung cấp dịch vụ khác khi có thắc mắc về dữ liệu.
Thông tin đăng nhập, lịch sử hoạt động và cài đặt hồ sơ trong tài khoản bty9223 đều thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa những dữ liệu đó.
Nhật ký giao dịch hiển thị trong tài khoản thuộc phạm vi của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý nội bộ của ZaloPay, Viettel Money hay MoMo thuộc chính sách riêng của từng ví.
Dữ liệu phiên chơi được ghi lại để đối soát tài khoản. Kết quả trò chơi từ các nhà cung cấp như PG Soft hay Habanero do hệ thống của họ tạo ra và không thuộc quyền sửa đổi của chúng tôi.
Các liên kết hoặc dịch vụ ngoài hệ thống bty9223 — bao gồm ứng dụng ví điện tử và cổng thanh toán — có chính sách bảo mật độc lập mà chúng tôi không kiểm soát.
Bạn có một số quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân mà bty9223 lưu trữ. Để xem lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay hoặc Viettel Money — hãy đăng nhập và vào mục lịch sử trong tài khoản. Thông tin hiển thị ngay trên màn hình, không cần liên hệ hỗ trợ. Nếu thông tin hồ sơ cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với những yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về mục đích lưu trữ — hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được nêu trong trang này. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng quy trình và trả lời bằng tiếng Việt.
Đăng nhập tài khoản, vào mục lịch sử để xem toàn bộ nhật ký nạp-rút, bao gồm giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money.
Cập nhật tên, số điện thoại và địa chỉ liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập trên điện thoại.
Gửi câu hỏi về mục đích thu thập hoặc thời gian lưu trữ dữ liệu đến đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để được hướng dẫn đúng quy trình.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, có ba cách để liên hệ với chúng tôi. Tất cả kênh đều hỗ trợ tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân.
Mở live chat ngay trong tài khoản để đặt câu hỏi về quyền riêng tư. Đây là cách nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết — chẳng hạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc truy vấn về lưu trữ — qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ của tài khoản.
Trung tâm trợ giúp trong tài khoản có các bài giải thích về chính sách dữ liệu, cookie và quy trình xác minh ví điện tử như ZaloPay hay Viettel Money.
Bảo mật tài khoản là nền tảng trong cách bty9223 vận hành. Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được xử lý qua kết nối mã hóa. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hoặc mã PIN ví điện tử trên hệ thống — các bước xác thực đó do ZaloPay, Viettel Money và MoMo tự xử lý trong ứng dụng của họ.
Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống bty9223 đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản không truyền qua kết nối không bảo mật.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa dữ liệu theo đúng quy trình và luật địa phương áp dụng.
Khi chính sách này thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này. Trạng thái hiện tại luôn hiển thị trong phần tài khoản sau khi đăng nhập.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà thành viên hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat trong tài khoản.
Khi bạn đăng nhập, hệ thống ghi nhận thông tin phiên truy cập và hoạt động tài khoản. Thông tin này dùng để bảo mật tài khoản và hiển thị lịch sử giao dịch đúng với hoạt động thực tế của bạn.
Nhật ký giao dịch nạp-rút qua ZaloPay và Viettel Money được lưu trong phần lịch sử tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví — phần đó do ứng dụng của từng ví xử lý độc lập.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn xóa hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng tài khoản có thể không hoạt động đầy đủ sau đó.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để xem và cập nhật thông tin cá nhân. Lịch sử giao dịch hiển thị riêng trong mục lịch sử — không cần liên hệ hỗ trợ cho những thay đổi thông thường.